Специальные возможности в Яндекс Go

Пользоваться такси может каждый, независимо от особенностей здоровья
Люди с инвалидностью
Пожилые пассажиры
Все, кто столкнулся с временными ограничениями здоровья
Как заказать

Выберите нужную вам опцию —
это бесплатно и доступно каждому

Как воспользоваться специальными возможностями

  1. Обновите приложение Яндекс Go до последней версии
  2. Откройте экран заказа такси, проскрольте вниз и выберите раздел «Специальные возможности»
  3. Отметьте нужные вам опции (например, «Буду с инвалидным креслом»)
  4. По желанию оставьте комментарий, например, где ждёте водителя
  5. Подтвердите заказ и ожидайте такси
Опции можно включить во всех тарифах, кроме «Межгород», «Вместе» и «Самый быстрый».

Как воспользоваться специальными возможностями

Обновите приложение Яндекс Go до последней версии
Откройте экран заказа такси, проскрольте вниз и выберите раздел «Специальные возможности»
Отметьте нужные вам опции (например, «Буду с инвалидным креслом»)
По желанию оставьте комментарий, например, где ждёте водителя
Подтвердите заказ и ожидайте такси
Опции можно включить во всех тарифах, кроме «Межгород», «Вместе» и «Самый быстрый».

География:

  • Россия
  • Казахстан
  • Узбекистан
  • Кыргызстан
  • Армения
  • Грузия
  • Беларусь
  • Сербия
1Когда вы указываете специальную опцию, в водительском приложении Яндекс Про появляются подсказки. Дополнительно их голосом проговаривает Алиса на случай, если водитель не заметил в приложении
2Это помогает сделать поездку спокойнее: водитель заранее знает, что нужно помочь найти машину, убрать в багажник инвалидную коляску или вместо звонка писать пассажиру в чате

Фонды-партнеры

Специальные возможности разработаны вместе с экспертами из НКО‑партнёров благотворительного фонда Яндекса «Помощь рядом». Водители проходят особое обучение, чтобы поездки были безопасными и удобными для людей с инвалидностью, пожилых пассажиров и тех, кто временно ограничен в движении.

Инклюзивные возможности в приложении Яндекс Go

Общаюсь только текстом

Смотреть видео

Помогите найти машину

Смотреть видео

Буду с инвалидным креслом

Смотреть видео
Вопросы и предложения присылайте в форму обратной связи или на почту
© 1997 — 2026 ООО «Яндекс»
Fri Dec 12 2025 18:39:23 GMT+0300 (Moscow Standard Time)